Este Curso es Para ti
Quieres crear o profesionalizar una tienda online y entender el proceso completo de venta por Internet.
Trabajas en marketing, ventas o emprendimiento y buscas impulsar la captación y fidelización de clientes digitales.
Necesitas elegir y gestionar plataformas, medios de pago y herramientas de analítica/CRM con criterio.
Te interesa optimizar la promoción de productos y servicios en canales digitales con enfoque ROI.
Deseas cumplir el marco jurídico (contratación electrónica, protección de datos y seguridad de las transacciones).
¿Qué vas a aprender con este curso?
- Identificarás modelos de negocio online, ventajas frente al canal tradicional y tipos de e-commerce (B2C, B2B, etc.).
- Diseñarás una tienda electrónica efectiva: promoción del sitio web, selección de servicios digitales y experiencia de compra.
- Elaborarás un plan de marketing online (one-to-one, captación, conversión y fidelización) y usarás herramientas clave de comunicación y logística.
- Implementarás CRM y campañas digitales para segmentar, automatizar y medir resultados.
- Comprenderás el entorno jurídico del e-commerce: contratación electrónica, protección de datos, seguridad y medios de pago.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA TIENDA ELECTRÓNICA.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING EN LA RED.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIFUSIÓN.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ENTORNO JURÍDICO.
Resolvemos todas tus dudas
¿El curso tiene algún coste?
No. Esta formación está 100 % subvencionada por la cuota de formación profesional y por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
¿Quién puede inscribirse?
El curso está dirigido a personas ocupadas, desempleadas o autónomas.
¿Necesito Conocimientos Previos?
No, el curso es introductorio y práctico. Además, contarás con un docente que resolverá todas tus dudas.
¿Cómo es la modalidad y el horario?
El curso es 100% en modalidad de teleformación, lo que quiere decir que podrás hacerlo a tu ritmo con una plataforma disponible 24 horas al día.
¿Qué requisitos técnicos necesito?
Solo necesitas disponer de un dispositivo con conexión a internet. ¡Puedes hacerlo desde un móvil, tablet u ordenador!
¿Qué título obtengo?
Un diploma/certificado de aprovechamiento de la especialidad formativa (no es certificado de profesionalidad).
¿Incluye tutoría y soporte?
Sí, tendrás contigo durante la formación un tutor especializado, además de un equipo de soporte y dinamización de plataforma para ayudarte en lo que necesites.
¿Puedo compaginarlo con mi trabajo?
Sí. Al ser online y flexible, puedes conectarte fuera de tu jornada y adaptar las horas de estudio a tu día a día.
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